AA Friseur Eppendorf

Ich bin sehr unglücklich mit meinem Besuch bei AA Friseur Eppendorf. Ich war bei Bahar – obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich nicht viel abgeschnitten haben möchte und meine aktuelle Haarlänge mag, wurde hinten viel zu viel abgeschnitten. Der Termin hat keine 15 Minuten gedauert, und ich hatte das Gefühl, dass Bahar mir weder richtig zugehört noch die von mir gezeigten Bilder beachtet hat. Als ich ihr sagte, dass ich nicht zufrieden bin, war ihre einzige Antwort: „So wolltest du es doch“, was absolut nicht stimmt. Ich wollte nur ein bisschen Bewegung und vorne meine Curtain Bangs nachgeschnitten haben. Leider wurde ich nicht ernst genommen, was sich auch im Ergebnis zeigt. Außerdem sind die Haare auf unterschiedlichen Längen geschnitten worden, was ein anderer Friseur anschließend ebenfalls als sehr enttäuschend bewertet hat. Zu allem Überfluss war im Keller ein starker Schimmelgeruch wahrzunehmen.

SuperFriseur! Wir kommen schon seit den 90ern, inzwischen mit den Kindern, obwohl wir schon längst nicht mehr in Hamburg wohnen... Ali ist nicht nur ein König der Haarschnitte, er kommt auch problemlos mit meinen etwas komplizierten Wirbeln klar. Was Farbe und Strähnchen angeht, gibt es wohl in ganz HH keinen Besseren! Das ist richtig große Kunst, egal ob es darum geht einen supernatürlichen Look zu kreieren, der Kunde sich Helltürkis wünscht oder ob es gilt eine Farbkatastrophe zu retten: Ali hat's voll drauf, arbeitet mit BioFarben und ist einfach DER Experte! Dabei ist die Atmosphäre locker und bodenständig, kein Chichi, kein Andrehen von überteuerten Markenartikeln. Auch der Ton im Team ist freundschaftlich, so dass man sich gleich gut aufgehoben fühlt! Wir kommen jedenfalls immer gerne wieder, auch aus Ostholstein! Liebe Grüße an Ali und Ahmad!

Der Kundenservice hat mich enttäuscht. Die Friseurin wollte schnell Feierabend haben und das hat man leider gemerkt. Innerhalb von 10 Minuten wurden meine Haare gewaschen und geschnitten. Der Termin war für 45 Minuten angesetzt! 15 Minuten vor meinem Termin wurde ich angerufen, ob ich auch früher Zeit habe, was kein Problem ist, aber ich habe dann gemerkt wieso. Mir wurde nicht angeboten, wo ich meine Sachen ablegen kann und was ich gerne mit meinen Haaren machen möchte. Das Waschen und Schneiden war sehr grob und schnell. Am Ende wurden meine Haare nicht einmal gekämmt. Für so eine Dienstleistung Geld zu zahlen finde ich nicht in Ordnung. Sehr schade!