Neueste Bewertungen
Was ich positiv erwähnen möchte ist, dass die Mitarbeiter*innen was von ihrem Handwerk verstehen und ihre Sache an sich auch sehr gut machen. Was ich jedoch bemängel: Der 1. Eindruck zählt und mir ist beim Warten aufgefallen, dass die Räumlichkeiten nicht ganz sauber sind, hier waren einige Spinnen und andere Kleintiere sowie Spinnweben an den Decken und Wänden. Die Mitarbeiter*innen sind im Umgang mit den Kunden/Kundinnen sehr forsch. Die Preise sind enorm in die Höhe gegangen. Auch wird dem Kunden immer was aufgeschwatzt, was natürlich dann auch mehr kostet wie z.B. Haare waschen, Haarkur, Haare glätten etc. Bei der Konkurrenz habe ich vor einigen Monaten deutlich weniger bezahlt (Waschen, Schneiden, Föhnen). Ein "Cut to go" für 34 Euro wird hier schon gar nicht erst mehr angeboten, auch wenn es noch im Internet auf der Homepage angeboten wird. Leider wurde mir auch zuviel Haar abgeschnitten, was mich sehr traurig macht, da meine Haare sehr langsam wachsen. Es wird hier den Kunden wirklich das Geld aus den Taschen gezogen, daher geht es für mich zurück zur Konkurrenz.Ich hatte gestern 15.30 Uhr Termin u. war etwas frueher da, ca. 25 Min. das Wetter war schlecht u. ich hatte auch einige Sachen schon erledigt u. dachte ich koennte etwas frueher dort sein, u. wuerde mir nicht ausmachen etwas zu warten. Merkwuerdig fand ich auch wie ich dort in Schwanewede ankam, lief bei denen vorbei der Laden war LEER... wie ich gegen 15 Uhr dort war auch LEER... eine Dame sagte mir sie hat ein Kunde um 15 Uhr und ich sagte darf ich mich evtl. hinsetzen u. warten, sie sagte wo wollen Sie sitzen, "Keine Kundschaft im Laden" wie vor 2 Std. ich sagte WO... Sie haben fast 12 Stuehle hier fuer Kunden u. die sind alle LEER.. sie sagte es geht nicht, ich sagte ok... wollte gerade aus d. Laden raus, sie sagte "Sie kommen aber 15.30 Uhr ca. 1/2 Std." ich sagte ja ja.. ich war weg, Richtung nach Hause. Ich fand das so was von unfreundlich & unprofessional.. Ich bin dann weg... bei denen werde ich auch kein Termin mehr machen... Es ist eine Frechheit d. Kunden so behandeln.Termine werden immer eingehalten. das Team war bis jetzt immer Nett und freundlich. Preise sind leider gestiegen. Der Ladenbereich ist sauber.
