Bellisimo Hair Stylist Wiesbaden

Ich war schon öfters bei euch und weiß, dass man mit ein bisschen Wartezeit rechnen muss, bis man nacheinander dran ist – das war für mich nie ein Problem. Aber die Erfahrung, die ich heute gemacht habe, kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war einer der ersten Kunden vor Ort und habe wie gewohnt gewartet, da die Friseure noch nicht da waren. Kurz nach 9 kam ein Friseur herein, grüßte und machte den Stuhl bereit. Doch plötzlich kam ein anderer Kunde herein, setzte sich einfach auf den Stuhl, und der Friseur begann, ihn zu bedienen. Ich war ehrlich gesagt sprachlos. Ich frage mich, nach welchem System ihr hier vorgeht? Für mich ist das weder nachvollziehbar noch akzeptabel. Und bitte keine Ausreden wie „Bruder“ oder „Kollege hat mich von zu Hause mitgenommen“. Solche Ausnahmen rechtfertigen ein solches Verhalten nicht. Falls ihr Interesse habt, kann ich euch gerne ein Coaching anbieten, wie man professionell mit Kunden umgeht. Sehr schade – diese Erfahrung kostet euch definitiv die 5 Sterne.

Ich bin absolut begeistert! Habe mir die Haare blondieren lassen, und das Ergebnis ist perfekt geworden genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Mitarbeiter waren super freundlich und professionell, ich habe mich die ganze Zeit wohlgefühlt. Die Beratung war top, und es wurde sehr sorgfältig gearbeitet. Kann diesen Friseur nur weiterempfehlen komme gerne wieder!

Habe den Salon per Zufall gefunden. Jetzt komme ich extra aus Frankfurt um mir Haare schneiden zu lassen. Bin super zufrieden. Alle sind sehr nett und beraten auch gerne. Hoffentlich geht es weiter so. Danke 😽 …