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Ein spontaner Besuch mit einem hervorragenden Ergebnis! Auf der kurzfristigen Suche nach einem Friseur für färben, schneiden etc. kam ich zu diesem Friseur. Die Qualität spricht für sich, das Personal extrem kundenorientiert und freundlich. Gerne wieder!Vorab, die Bewertung gilt nicht für den Herrenfriseur Herr Schleich. Er fertigt seine Kunden nicht als Produkt ab, sondern lässt sich Zeit und achtet auf gefallen. Eine Aussage, die ich beim getesteten Rest leider nicht machen kann. Chancen wurden gegeben, mit entsetzlichen Ergebnissen. Einmal ließ ich mir die Haare blondieren-färben, dass Ergebnis war weit weg von der gewünschten Farbe und mein Kopf hat noch Wochen danach gebrannt (Blondieren/Färben wurde zu kurz bemessen und musste wiederholt werden). Statt sich zu entschuldigen oder eine Ermäßigung anzubieten, kam es zu einer unangekündigten Preiserhöhung. Sehr unverschämt, insbesondere in dieser Situation. Meine zweite Erfahrung war fast noch schlimmer. Herr Schleich war leider krank und ich dachte, eine kleine Haarkürzung werden die Damen schon leisten können, bitterer Fehler. Meine Haare wurden bearbeitet, als wäre es ein Schnelligkeit-Wettbewerb oder Massenprodukt, ich war währenddessen einfach nur geschockt. Ergebnis: Sie wurden viel zu kurz und uneben verschnitten(manche Stellen waren länger, manche extrem kurz), ich habe mich geschämt. Entschuldigt wurde sich natürlich wieder nicht. Zuhause musste ich die Haare ebener rasieren, wodurch ich nicht mehr weit weg von einer Glatze war. Dies hätte ich direkt alleine machen können, dass Ergebnis wäre besser und ich hätte Geld gespart. Resümee: Insbesondere Herren würde ich den Besuch stark abraten. Einzig Herr Schleich würde ich hier meine Haare anvertrauen. Nachtrag: Als ich meine Haare von Herrn Schleich frisieren lassen wollte, kam die Inhaberin auf mich losgestürmt, feindete mich aufgrund meiner ehrlichen Kritik an und sprach ein Hausverbot aus. Es gibt zwei Wege um mit einer Kritik umzugehen. Man kann sie abwerten und aggressiv reagieren oder man kann darüber nachdenken und Besserungswille zeigen. Eine Entschuldigung oder Eingeständnis, dass nicht alles gut lief, hätte mir bereits viel bedeutet und mich versöhnlich gestimmt. Leider wurde stattdessen (wie zuvor) die gesamte Schuld auf den Kunden geschoben. Schade.Kurzfristig einen Termin bei Norbert bekommen. Sehr netter Mann. Beherrscht sein Handwerk. Preis Leistung top!
