Alcina Hair & Beauty Service

Diese Bewertung basiert auf zwei Besuche für einen Kinder-Haarschnitt (7 Jahre alt, Schulter lange Haare). Ich habe spontan für die Tochter einen Termin gemacht, um die Spitzen zu schneiden. Sehr freundlich und sympathisch empfangen worden, während des Schnitts war alles gut und freundlich. Leider war das Ergebnis schlecht. Die Haare wurden nicht gewaschen und auch nicht abgesteckt. Das Ergebnis war dann „Schief und ungleichmäßig geschnitten“, obwohl meine Tochter still hält beim Friseur. Als wir am Folgetag den Schnitt besprechen wollten, verwies die Chefin auf die nicht anwesende Mitarbeiterin, welche den Schnitt durchgeführt hat. Ich hätte erwartet, dass man als Chefin für die Leistungen gerade steht. Für einige Tage später erhielten wir einen Termin für die Korrektur, leider mit dem selben Ergebnis. Wir sind am selben Tag woanders hin, wo man über das Ergebnis / den Schnitt verwundert war und diesen dann zur Zufriedenheit aller korrigiert. Sehr schade, hatte der Salon einen guten ersten Eindruck gemacht. Für die Freundlichkeit und schnellen Termine gibt es einen Stern extra, das Verhalten der Chefin war absolut unprofessionell. Schade.

Toller Service, Top Mitarbeiterinnen immer höflich und zuvorkommend - Kompetente Fachberatung - bin immer sehr zufrieden und freue mich jedesmal auf meinen Friseurbesuch!

Kann nur sagen, super super, gute Arbeit, Preise top, meine Service des vertrauens 👌😊 …